Última atualização: 14/09/2024
Na BIMEP Engenharia e Projetos, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e protegidos em conformidade com as normas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Coletamos diversos tipos de informações com o propósito de melhorar nossos serviços e oferecer uma melhor experiência ao usuário. Abaixo estão os tipos de dados que podem ser coletados:
a) Informações Pessoais
- Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, quando fornecidos.
- Dados de Contato: Endereços residenciais, comerciais e/ou eletrônicos fornecidos voluntariamente.
b) Informações de Navegação
- Endereço IP: Coletamos automaticamente informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, incluindo endereço IP, localização geográfica e tipo de navegador.
- Cookies e Dados de Uso: Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre seu comportamento de navegação. Isso inclui páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o site.
c) Informações de Pagamento
- Para serviços pagos, podemos coletar dados relacionados a pagamentos, como dados de cartão de crédito ou outras formas de pagamento, os quais são processados de forma segura por parceiros especializados.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Os dados coletados têm os seguintes propósitos:
- Execução de Contratos: Para prestar serviços contratados por você, como elaboração de projetos e consultorias.
- Melhoria dos Serviços: Para entender como você usa nossos serviços e melhorar nossa oferta.
- Comunicações: Enviar e-mails promocionais, newsletters, atualizações de serviços, e responder a suas consultas.
- Marketing e Publicidade: Analisar dados para segmentação e direcionamento de campanhas publicitárias com base nos seus interesses e interações anteriores.
a) Base Legal para Tratamento de Dados
- Coletamos e tratamos dados com base nas seguintes hipóteses legais, conforme estabelecido pela LGPD:
- Execução de Contrato: Quando o tratamento for necessário para a execução de um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a ele.
- Consentimento: Em casos específicos, solicitamos seu consentimento para tratar seus dados.
- Legítimo Interesse: Tratamos dados quando houver um legítimo interesse, como personalizar a experiência do usuário, melhorar os serviços e oferecer conteúdos relevantes.
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de Serviços: Parceiros terceirizados responsáveis por hospedagem do site, processamento de pagamentos, envio de e-mails e análise de dados. Esses fornecedores têm acesso aos dados necessários para prestar seus serviços, porém estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
- Autoridades Legais: Caso sejamos obrigados a compartilhar dados por força de lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.
4. Retenção de Dados
Os dados coletados serão armazenados pelo tempo necessário para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade ou para cumprir obrigações legais e contratuais. Após o período de retenção, os dados serão excluídos de forma segura.
- Dados de Navegação: Podem ser mantidos por até 12 meses para fins de análise e otimização do site.
- Dados Contratuais: Mantidos pelo período exigido por lei, normalmente 5 anos após o término da relação contratual.
5. Segurança das Informações
Estamos comprometidos em proteger seus dados. Utilizamos uma combinação de medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para garantir a proteção dos dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição.
Entre essas medidas estão:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Autenticação e controle de acesso: Apenas colaboradores autorizados podem acessar informações pessoais.
- Backups regulares: Realizamos backups periódicos para garantir a recuperação dos dados em caso de incidentes.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O uso de cookies permite que nosso site reconheça seu navegador e capture e lembre de certas informações. Utilizamos cookies para:
- Personalizar sua experiência de navegação.
- Entender e salvar suas preferências para futuras visitas.
- Monitorar e analisar o tráfego do site e suas interações.
Você pode controlar a aceitação de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies, no entanto, pode limitar algumas funcionalidades do nosso site.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais. Esses direitos incluem:
- Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em nossos registros.
- Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Exclusão: Pedir a exclusão dos seus dados, desde que não haja uma base legal para sua retenção.
- Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam transferidos a outro prestador de serviços.
- Oposição: Se opor ao tratamento de dados para determinadas finalidades.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelos meios indicados na seção Contato.
8. Transferências Internacionais de Dados
Caso seus dados pessoais sejam transferidos para fora do Brasil, garantimos que tal transferência será feita em conformidade com as disposições da LGPD e demais legislações aplicáveis, assegurando que o país ou organização internacional de destino ofereça um nível de proteção de dados adequado.
9. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos tratando suas informações pessoais.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
Endereço: Feira de Santana-BA
E-mail: contato@bimepengenharia.com.br
Telefone: 75 9 9223-9099